> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://zaiadocs.gitbook.io/recursos/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://zaiadocs.gitbook.io/recursos/agentes.md).

# Agentes

- [Introdução](https://zaiadocs.gitbook.io/recursos/agentes/introducao.md)
- [Como criar um agente](https://zaiadocs.gitbook.io/recursos/agentes/como-criar-um-agente.md)
- [Personalidade (instruções principais)](https://zaiadocs.gitbook.io/recursos/agentes/como-criar-um-agente/personalidade-instrucoes-principais.md)
- [Comportamento do Agente](https://zaiadocs.gitbook.io/recursos/agentes/como-criar-um-agente/personalidade-instrucoes-principais/job-description-do-agente-comportamento.md)
- [Estágios](https://zaiadocs.gitbook.io/recursos/agentes/como-criar-um-agente/personalidade-instrucoes-principais/instrucoes-especificas-estagios.md)
- [Fazer Follow-up](https://zaiadocs.gitbook.io/recursos/agentes/como-criar-um-agente/personalidade-instrucoes-principais/fazer-follow-up.md): Dica importante: Você pode usar mais de um follow-up no mesmo estágio
- [Actions](https://zaiadocs.gitbook.io/recursos/agentes/como-criar-um-agente/actions.md)
- [Action: Google Calendar](https://zaiadocs.gitbook.io/recursos/agentes/como-criar-um-agente/actions/action-google-calendar.md)
- [Action: Passar para humano](https://zaiadocs.gitbook.io/recursos/agentes/como-criar-um-agente/actions/action-passar-para-humano.md)
- [Action: Enviar arquivos](https://zaiadocs.gitbook.io/recursos/agentes/como-criar-um-agente/actions/action-enviar-arquivos.md)
- [Cérebro](https://zaiadocs.gitbook.io/recursos/agentes/como-criar-um-agente/cerebro.md)
- [Treinamento de Websites](https://zaiadocs.gitbook.io/recursos/agentes/como-criar-um-agente/cerebro/treinamento-de-websites.md)
- [Treinamento de Arquivos](https://zaiadocs.gitbook.io/recursos/agentes/como-criar-um-agente/cerebro/adicionar-e-remover-arquivos-no-cerebro.-aplicar-tags.md)
- [Treinamento de Perguntas & Respostas](https://zaiadocs.gitbook.io/recursos/agentes/como-criar-um-agente/cerebro/perguntas-respostas-e-faq.md)
- [Treinamento de Vídeos do Youtube](https://zaiadocs.gitbook.io/recursos/agentes/como-criar-um-agente/cerebro/adicionar-e-remover-videos-no-cerebro-youtube.md)
- [Visual](https://zaiadocs.gitbook.io/recursos/agentes/como-criar-um-agente/visual.md): As configurações visuais são apenas para os canais: link, site e wordpress
- [Trocar foto do Agente e cor da mensagem no widget/iFrame](https://zaiadocs.gitbook.io/recursos/agentes/como-criar-um-agente/visual/trocar-foto-do-agente-e-cor-da-mensagem-no-widget-iframe.md)
- [Retirar "Criado utilizando Zaia"](https://zaiadocs.gitbook.io/recursos/agentes/como-criar-um-agente/visual/retirar-criado-utilizando-zaia.md)
- [Habilidades](https://zaiadocs.gitbook.io/recursos/agentes/como-criar-um-agente/habilidades.md)
- [Váriáveis](https://zaiadocs.gitbook.io/recursos/agentes/como-criar-um-agente/habilidades/variaveis.md)
- [Uso das Variáveis de Sistema](https://zaiadocs.gitbook.io/recursos/agentes/como-criar-um-agente/habilidades/variaveis/uso-das-variaveis-de-sistema.md)
- [Variáveis customizadas](https://zaiadocs.gitbook.io/recursos/agentes/como-criar-um-agente/habilidades/variaveis/variaveis-customizadas.md)
- [Como desabilitar o Agente](https://zaiadocs.gitbook.io/recursos/agentes/como-criar-um-agente/habilidades/como-desabilitar-o-agente.md)
- [Webhook de Entrada (universal)](https://zaiadocs.gitbook.io/recursos/agentes/como-criar-um-agente/habilidades/webhook-universal.md)
- [Disparo de Whatsapp (API Não Oficial)](https://zaiadocs.gitbook.io/recursos/agentes/como-criar-um-agente/habilidades/disparo-de-whatsapp-api-nao-oficial.md): Essa funcionalidade só está disponível para o Whatsapp Business (QR Code).
- [Assumir conversa pelo Whatsapp ou Instagram](https://zaiadocs.gitbook.io/recursos/agentes/como-criar-um-agente/habilidades/assumir-conversa-pelo-whatsapp-ou-instagram.md)
- [Configuração de timezone, idioma e LLM](https://zaiadocs.gitbook.io/recursos/agentes/como-criar-um-agente/configuracao-de-timezone-idioma-e-llm.md)
- [Como escolher timezone do Agente](https://zaiadocs.gitbook.io/recursos/agentes/como-criar-um-agente/configuracao-de-timezone-idioma-e-llm/como-escolher-timezone-do-agente.md)
- [Como escolher o idioma de resposta do agente](https://zaiadocs.gitbook.io/recursos/agentes/como-criar-um-agente/configuracao-de-timezone-idioma-e-llm/como-escolher-o-idioma-de-resposta-do-agente.md)
- [Como trocar o LLM de geração de resposta do Agente](https://zaiadocs.gitbook.io/recursos/agentes/como-criar-um-agente/configuracao-de-timezone-idioma-e-llm/como-trocar-o-llm-de-geracao-de-resposta-do-agente.md)
- [Integrações e Canais](https://zaiadocs.gitbook.io/recursos/agentes/integracoes-e-canais.md)
- [Compartilhar o Agente via Link Público](https://zaiadocs.gitbook.io/recursos/agentes/integracoes-e-canais/compartilhar-o-agente-via-link-publico.md)
- [WhatsApp](https://zaiadocs.gitbook.io/recursos/agentes/integracoes-e-canais/whatsapp.md)
- [WhatsApp - Integração Não Oficial.](https://zaiadocs.gitbook.io/recursos/agentes/integracoes-e-canais/whatsapp/whatsapp-integracao-nao-oficial..md): Nesse tutorial, vamos aprender o passo a passo para fazer a conexão via WhatsApp não oficial de forma 100% nativa com a Zaia.
- [WhatsApp Business (API Oficial)](https://zaiadocs.gitbook.io/recursos/agentes/integracoes-e-canais/whatsapp/whatsapp-business-api-oficial.md)
- [Conectar seu app WhatsApp Business existente](https://zaiadocs.gitbook.io/recursos/agentes/integracoes-e-canais/whatsapp/whatsapp-business-api-oficial/conectar-seu-app-whatsapp-business-existente.md)
- [Conectar um novo número](https://zaiadocs.gitbook.io/recursos/agentes/integracoes-e-canais/whatsapp/whatsapp-business-api-oficial/conectar-um-novo-numero.md)
- [Como configurar a transição entre agente humano e agente de IA no WhatsApp](https://zaiadocs.gitbook.io/recursos/agentes/integracoes-e-canais/whatsapp/como-configurar-a-transicao-entre-agente-humano-e-agente-de-ia-no-whatsapp.md)
- [Copy of WhatsApp Cloud (API Oficial)](https://zaiadocs.gitbook.io/recursos/agentes/integracoes-e-canais/whatsapp/copy-of-whatsapp-cloud-api-oficial.md)
- [Respostas em Grupos de WhatsApp](https://zaiadocs.gitbook.io/recursos/agentes/integracoes-e-canais/whatsapp/respostas-em-grupos-de-whatsapp.md)
- [Whatsapp](https://zaiadocs.gitbook.io/recursos/agentes/integracoes-e-canais/whatsapp-1.md)
- [WhatsApp QR Code: Integração com novo provedor](https://zaiadocs.gitbook.io/recursos/agentes/integracoes-e-canais/whatsapp-1/whatsapp-qr-code-integracao-com-novo-provedor.md)
- [Site (Widget)](https://zaiadocs.gitbook.io/recursos/agentes/integracoes-e-canais/site-widget.md): Como inserir o chat widget da Zaia no seu site
- [Utilizando dados personalizados no widget e iFrame](https://zaiadocs.gitbook.io/recursos/agentes/integracoes-e-canais/site-widget/utilizando-dados-personalizados-no-widget-e-iframe.md)
- [Manychat](https://zaiadocs.gitbook.io/recursos/agentes/integracoes-e-canais/manychat.md): Como usar meu Agente no Manychat?
- [Wordpress](https://zaiadocs.gitbook.io/recursos/agentes/integracoes-e-canais/wordpress.md): Veja abaixo como usar a Zaia no Wordpress
- [Instagram](https://zaiadocs.gitbook.io/recursos/agentes/integracoes-e-canais/instagram.md)
- [Make](https://zaiadocs.gitbook.io/recursos/agentes/integracoes-e-canais/make.md)
- [Memberkit](https://zaiadocs.gitbook.io/recursos/agentes/integracoes-e-canais/memberkit.md): Tutorial em breve
- [Z-API](https://zaiadocs.gitbook.io/recursos/agentes/integracoes-e-canais/z-api.md)
- [Como testar e Otimizar seu Agente?](https://zaiadocs.gitbook.io/recursos/agentes/como-testar-e-otimizar-seu-agente.md)
- [Diagnóstico com o Alfred](https://zaiadocs.gitbook.io/recursos/agentes/como-testar-e-otimizar-seu-agente/diagnostico-com-o-alfred.md): Problemas de configuração? Nunca mais.
- [Gestão de Conversas](https://zaiadocs.gitbook.io/recursos/agentes/gestao-de-conversas.md)
- [Distribuição de Atendimentos Humanos (Round Robin)](https://zaiadocs.gitbook.io/recursos/agentes/gestao-de-conversas/distribuicao-de-atendimentos-humanos-round-robin.md)
- [Ver conversas de todos os agentes](https://zaiadocs.gitbook.io/recursos/agentes/gestao-de-conversas/ver-conversas-de-todos-os-agentes.md)
- [Como duplicar um agente?](https://zaiadocs.gitbook.io/recursos/agentes/como-duplicar-um-agente.md)
- [Como transferir um agente para outra conta?](https://zaiadocs.gitbook.io/recursos/agentes/como-transferir-um-agente-para-outra-conta.md)
- [Métricas do Agente](https://zaiadocs.gitbook.io/recursos/agentes/metricas-do-agente.md)
