Treinamento de Websites
Cérebro — Websites
O que é o Cérebro?
O Cérebro é a base de conhecimento do seu Agente IA. É onde você armazena as informações que o Agente vai usar para responder perguntas, apresentar produtos, descrever serviços e dar suporte aos usuários de forma precisa e contextualizada.
Existem diferentes formas de alimentar o Cérebro: por arquivos, por websites, por vídeos do YouTube ou por perguntas e respostas padronizadas. Este artigo cobre especificamente a fonte Websites — onde você treina o Agente com o conteúdo de páginas da internet.
Para que serve adicionar um Website ao Cérebro?
Ao adicionar um site ao Cérebro, a Zaia faz a leitura do conteúdo daquela página e usa essas informações para enriquecer as respostas do Agente. É ideal para casos como:
Treinar o Agente com o conteúdo do seu site institucional ou landing page
Fazer o Agente conhecer seu catálogo de produtos ou serviços
Alimentar o Agente com artigos, FAQs ou documentações publicadas online
Manter o Agente atualizado com informações disponíveis em páginas públicas
O Cérebro suporta até 100.000 caracteres no total entre todas as fontes adicionadas. Acompanhe o contador no rodapé da tela.
Como adicionar um Website ao Cérebro
Passo 1 — Selecione o Agente
No menu lateral, em Funcionários AI, clique no Agente que deseja configurar.
Passo 2 — Acesse o Cérebro
No menu lateral de configurações do Agente, clique em "Cérebro". Você verá as diferentes fontes disponíveis: Arquivos, Websites, Youtube [BETA] e Perguntas & Respostas.
Passo 3 — Clique em "Websites"
Na tela do Cérebro, clique no card "Websites" para acessar a área de adição de links.
Passo 4 — Insira o link do site
No campo "Adicionar Link", cole a URL do site que deseja usar para treinar o Agente.
Você terá duas opções de leitura:
Ler somente esta página — a Zaia lerá apenas o conteúdo da URL exata que você inseriu
Ler todas as páginas do domínio — a Zaia tentará ler todas as páginas acessíveis dentro daquele domínio
Escolha a opção mais adequada para o seu caso.
Passo 5 — Clique em "Carregar site"
Clique no botão "Carregar site +". O link será adicionado à lista "Sites para treinar o seu Agente IA" com o status "Pronto para treinar".
Passo 6 — Treine o Agente
Com o site carregado, clique em "Treinar Agente IA" para iniciar o processo de leitura e treinamento. Durante o processamento, o status do site exibirá "Treinando". Quando concluído, o status mudará para "Treinado" — indicando que o conteúdo foi incorporado ao Cérebro com sucesso.
Como remover um Website do Cérebro
Passo 1 — Selecione o site a remover
Na lista de sites treinados, marque o checkbox ao lado do site que deseja remover. Para remover todos de uma vez, marque "Marcar todos para remoção".
Passo 2 — Clique em "Deletar sites"
Com o site selecionado, o botão "Deletar sites" aparecerá no topo da tela. Clique nele para confirmar a remoção.
Após remover um site, clique em "Treinar Agente IA" para que a remoção seja aplicada ao conhecimento do Agente.
Dicas importantes
Mantenha o conteúdo atualizado. Se o site que você adicionou sofrer alterações relevantes, remova-o e adicione novamente para que o Agente passe a usar as informações mais recentes.
Prefira páginas com conteúdo textual rico. Páginas com muito conteúdo em imagens, vídeos ou JavaScript dinâmico podem não ser lidas corretamente. Sempre que possível, use páginas com texto estruturado e acessível.
Atenção ao limite de caracteres. O Cérebro tem um limite de 100.000 caracteres no total. Se o site for muito extenso ou se você adicionar muitas páginas do domínio, fique de olho no contador no rodapé da tela para não ultrapassar o limite.
Use "Ler somente esta página" com cuidado. Se precisar que o Agente conheça múltiplas seções do seu site, considere usar a opção de leitura do domínio completo — ou adicione as páginas mais relevantes individualmente.
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