# FAQ ### 1. **Posso usar os agentes da minha conta para quantos clientes?** Sim! Cada agente pode ser usado para um cliente diferente. Então, por exemplo no plano aceleração com 10 agentes, você pode atender **até 10 clientes** ao mesmo tempo. É como ter 1 agentes para cada negócio diferente. 😊 *** ### 2. **Os créditos são para todos os agentes?** Sim! Os **créditos mensais de um plano** são compartilhados entre todos os seus agentes. Isso significa que, não importa quantos agentes você tenha, eles vão usar os créditos juntos. É como ter um balde de balas que todos os seus agentes podem pegar quando precisam. 🍬 *** ### 3. **Como funciona o consumo de créditos?** Toda vez que o seu **Funcionário de IA** envia uma mensagem, ele gasta créditos. A quantidade de créditos usados depende do LLM ("IA") que você escolher para ele (como GPT-4, GPT 4o mini, LLaMA 3.1, etc.). Por exemplo: * Se o "cérebro" do seu agente gasta **1 crédito por mensagem**, e ele enviar **10 mensagens** em uma conversa, ele vai gastar **10 créditos**. * Se você precisar de mais créditos, pode comprar **créditos extras** diretamente na plataforma. É como recarregar o celular quando o saldo acaba! 📱 *** ### 4. **O que acontece se os créditos acabarem?** Se os créditos acabarem, seus agentes **param de enviar mensagens** até que você recarregue. Mas não se preocupe! Você receberá um aviso antes que isso aconteça, e poderá comprar mais créditos facilmente. É como um aviso de "combustível acabando" no carro! 🚗⛽ *** ### 5. **Posso mudar a "IA (LLM)" do meu agente depois de criá-lo?** Sim! Você pode trocar a "IA" do seu agente a qualquer momento. Se quiser um mais simples (que gasta menos créditos) ou um mais poderoso (que gasta mais), é só ajustar nas configurações. É como trocar a bateria de um brinquedo para ele funcionar mais rápido ou durar mais tempo. 🔋 *** ### 6. **Os créditos não usados no mês são perdidos?** Sim, os créditos **não acumulam** de um mês para o outro. É como um plano de celular: se você não usar todos os créditos até o final do mês, eles são zerados. Então, use bastante seus agentes para aproveitar ao máximo! 🕒 --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://zaiadocs.gitbook.io/recursos/gestao-da-sua-conta/faq.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.